最近愈來愈多的同學向我投訴他們參加個案比賽的挫折,當他們接到個案題目時,皆很快的能用4C架構來分析個案重點,因此也順理成章的利用4C架構名詞到他們的簡報檔裡,不過,他們發現下面的評審似乎皆不領情,因此大部份是鍛羽而歸,他們感到相當不平。在這裡我要向他們表達最深的歉意!我無法讓4C架構與4P架構齊名,讓大家在個案報告中還需負起解釋何謂4C架構的責任,真是抱歉!也因為4C架構本身對評審的4C關係都沒處理好,讓應用此架構的同學無法順勢的來為個案分析加分,真是抱歉!
面對日趨複雜的行銷環境,無論是B to B或B to C的市場,行銷的形式皆起了相當大的變化,值此之際,新的行銷名詞與觀念不斷地在市場上出現,經營管理者不只愈來愈不容易釐清行銷問題的真相,也經常會掉入銷售惡性競爭的陷阱。有別於其他以管理程序為主的傳統行銷架構,策略行銷分析4C架構則以交換問題之宏觀分析為論述重點,透過分析買者在行銷交換行為時所面對的四大問題,找出行銷問題的癥結,以便順利達成行銷目的。本網誌主要是要分享4C架構的一些新的想法。
2013年6月5日 星期三
2013年5月6日 星期一
插旗策略、撒網策略、圍城策略:從一組EMBA學生的報告談起
有修過我的課的同學應該還記得,在一學期課程中,前半段主要是教導學生如何分辨行銷交換的四大阻礙因素以及如何透過適當的行銷與策略方法來解除這些阻礙行銷交換的因素。當學生擁有這些基礎之後,漸漸我會希望學生能夠動態的分析行銷與策略問題,因為行銷實務議題的分析不應該停留在一個時點上,而是要能長期策略性的動態分析,分析人員必須具有長期的觀點,在不同時點以不同的策略來達成整體企業目的。
2013年4月24日 星期三
台灣市場是否可能重現「小米機」的旋風?
小米機從2011年八月在大陸開賣到今年三月銷售量已經累積至一千一百萬隻,粉絲衝高到六百六十萬人,很多人稱之為
“小米機傳奇”。其實小米機在中國大陸的成功個案是相當典型的4C成功個案。我發展4C架構的原因主要是因為我發現越來越多的行銷成功案例不能用過去P&G、Unilever、或一些國際大公司的成功因素來解釋。現代網路的資訊傳輸無遠佛屆,行銷的方式已經起了很大的變化,過去的STP、4P架構似乎越來越不能解釋許多新興公司在市場上迅速竄紅的原因。
2013年4月1日 星期一
早出名 vs. 晚出名
相信很多人會希望自己能夠在目標領域中成為一位有名氣的重要人士,但是要成為一個領域中具有權威且知名的人士,基礎功是相當重要的,所謂的「台上三分鐘,台下十年功」。假設自己在領域中訓練不夠紮實,太早出名反而會更早露出馬腳,被人看破功力,這不但無法讓自己的名氣與地位增加,同時也會受到更多的質疑,將來若要東山再起會比原先沒有出名的人還更困難。
2013年3月27日 星期三
可怕的對手 vs.可敬的對手
面對市場激烈的競爭雖然是公司經營的一大壓力來源,不過並不是所有競爭對手都是可怕的。競爭對手大致上可分成三種,一種是可怕的對手、另一種是可敬的對手、最後一種則是綜合型(可怕+可敬)的對手。所謂可怕的對手是,競爭對手以Winner
takes all的精神在市場上競爭,就算你不去干擾它的市場,它還是會來搶你的市場,這種競爭對手最終的目的就是要把所有的競爭對手逐出市場之外,它之所以可怕,就是就算你不希望與它正面競爭,但它還是會想辦法把你消滅掉。
2013年1月28日 星期一
要業績?還是要利潤?
本學期EMBA全企組期末考題目,主要是希望瞭解修課同學是否可以從財務績效來推估個案公司的4C態勢,此題目是台灣許多IT公司所面臨的市場狀況,有相當的實務意涵。4C架構清楚的同學應該可以分析得出個案公司中兩個事業部的4C重點差異!
看完同學的答案後,對於這班同學的表現感到相當欣慰,就算是本身行業是醫生、金融、消費品行銷、傳產、建築、仲介、運輸、零售等的同學,幾乎皆可以答出此問題的重點,分析得相當優異。
2013年1月17日 星期四
成也是專屬資產,敗也是專屬資產!
去年(2012)六月我在此部落格中曾預測Windows 8的前景並不看好,隨著去年年底的銷售資料一一公佈之後,Windows 8的表現確實令人失望。微軟是在去年10月22日發表Windows 8作業系統,然而,市場研究機構Net Applications於12月22的調查數據顯示,上市兩個月的Windows 8市佔率只有1.6%,還低於微軟2007年發表Vista兩個月後的2.2%。大家應該對Vista的記憶猶新,它可以說是微軟所有上市的作業系統中最失敗的作業系統。市場研究機構NPD
Group去年11月底表示,自Windows 8上市以來,Windows裝置的銷售比去年同期少了21%,顯示Windows 8未能刺激PC的銷售。Gartner 於今年一月14日發佈最新的 2012 年第 4 季全球個人電腦出貨量統計數字,較上(2011)年同期衰退 4.9%,其中筆電衰退 11%,桌上型 PC 減 6%。很明顯的微軟Win8的上市完全沒有帶動PC產業的成長。UBS瑞銀市調分析師Brent Thill指出伴隨微軟Windows 8一同上市的自家平板裝置Surface銷售成果,以首波開放銷售的Surface RT版本目前僅在全球市場約銷售100萬台,遠遠低於原本設定的200萬台目標。
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