同樣的，行銷人員在分析一家企業的行銷議題時也必須具有這三方面的觀察紀錄能力，才能真正瞭解企業的行銷經營問題。這三種方面的能力剛好也對應著三種基礎學科的訓練，它們分別是心理學、經濟學、與歷史學。心理學讓我們可以清楚Zoom in分析買方的消費行為因素、瞭解買者認知、情感、與資訊處理方式，對於細部行銷推廣的設計會有相當大的幫助，但是過度依賴心理學的知識常常會讓行銷人員產生見樹不見林的問題，比如說，許多公司汲汲於促銷方案（C1）的有效執行，卻忘了該市場交換的重點可能是信任的問題（C3），執行完美的促銷活動，或許對短期銷售會有助益，但是公司如果將這些促銷預算移轉到品牌信心的建立上，說不定對公司的長短期績效更加有利。
因此，行銷人員要有宏觀的視野，先確定企業行銷交換的全方面問題癥結，再細部處理行銷規劃事宜。行銷人員要有宏觀Zoom out的視野，就必須借重經濟學的知識訓練，經濟學讓行銷人員可以更宏觀的看清企業交換的議題，藉由經濟學的邏輯分析可以大方向的瞭解企業市場經營問題所在。不過，只靠經濟學的分析有時候也是會有問題，為了宏觀整體的分析市場，分析者常常必須化繁為簡，但也因此常常忽略了個別廠商本身獨特競爭力或執行力的差異，事實上，就算是面對同一產業環境下，不同廠商的細部行銷執行力很多時候是差異許多的，這些執行力的差異也會造成這些廠商的市場競爭優勢產生差異。
無論是心理學或者是經濟學大部分是著重在每一時間點的橫斷面分析，不過，凡走過必留下痕跡，一家企業目前的競爭力與經營問題，往往是有其歷史性因素，如果要改變這些態勢，必須對該公司的成長過程有所瞭解才行，這時候，歷史學的觀念與分析方法就變得非常重要。90年代策略學說強調的核心能力與資源基礎理論就是以縱斷面資源能力累積為理論重點。一家公司目前4C的優劣勢，常常是取決於過去市場交換所累積的結果，一家只顧短期銷售，不顧顧客滿意的公司，C3成本當然會愈來愈高，消費者愈來愈不相信這家公司的廣告訴求。相反的，我們也常常看到許多公司的產品C1並不突出，但是因為過去在後3C的處理相當優異，因此市場銷售也是非常成功。
這也是為何4C架構要以經濟學（交易成本理論）為基礎，加入心理學的觀點來解釋不同成本細部問題，從買者的角度來分析交換問題？近年來，我在課堂上也愈來愈強調長期發展的觀念，一家公司現有的4C態勢，往往是過去多次交換的結果，如果要去改變公司的4C態勢，應該要先去瞭解公司過去的交換歷史，找出主要影響因素，再進行4C態勢的改變。
如果你還在就學，請多多選修不同基礎學科來增進自己的知識廣度，如果你已經畢業，也請多多看一些不同領域的觀點，如此，你的產業行銷議題觀察能力，必定會有許多的增進！
