策略行銷分析4C架構新知網站 (4C Framework of Strategic Marketing Analysis)

面對日趨複雜的行銷環境,無論是B to B或B to C的市場,行銷的形式皆起了相當大的變化,值此之際,新的行銷名詞與觀念不斷地在市場上出現,經營管理者不只愈來愈不容易釐清行銷問題的真相,也經常會掉入銷售惡性競爭的陷阱。有別於其他以管理程序為主的傳統行銷架構,策略行銷分析4C架構則以交換問題之宏觀分析為論述重點,透過分析買者在行銷交換行為時所面對的四大問題,找出行銷問題的癥結,以便順利達成行銷目的。本網誌主要是要分享4C架構的一些新的想法。

2014年6月11日 星期三

策略行銷分析4C架構的簡介


    為了讓沒有上過課或是讀過我的書的讀者可以大致瞭解策略行銷分析4C架構的概念,特別摘錄一些4C觀念重點供讀者參考!

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專屬陷入成本的兩面刃問題




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外顯與內隱成本的分類



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架構、個案與理論



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  • 酷兒去哪兒?藉4C架構探討Qoo果汁消失的原因 By 楊宇平
    「 Q-O-O ,有種果汁真好喝,喝的時候 Qoo ,喝完臉紅紅 ~ 」在 2001 至 2005 年間, Qoo 果汁靠著這首讓人琅琅上口的廣告歌,以及極富童趣的角色代言人「酷兒 (Qoo) 」 ( 藍色水滴型生物,角色年齡 7 歲 ) ,成功抓住無數孩童的目光,一舉打...
  • 我只是把錢變成我喜歡的樣子! 手遊是如何讓你一步步入坑,課金課上癮? By 陳妘
                手遊可以說是現代人在短時間獲取娛樂最快的方法之一,打開 APP Store 或 Google Play ,從主打推薦到經典不敗應有盡有。 「課金」一網路用語來自於日文,意思是用現金購買遊戲額外資源,越沉迷於遊戲的玩家就會投入越多金錢,為了就是享有更完備的遊...
  • 理性 vs.感性:4C架構對人的基本假設
    消費者的購買決策者是理性或是感性的,不同 的學術領域有不同的基本假設,經濟學領域的分析常常假設人是完全理性的,但是人文藝術的相關學說常常強調感性部分的重要性,事實上,人的消費決策會因為購買情境、產品、對象等因素的不同,而造成理性與感性的成分比例的不同,要真正瞭解消費者購買決策的...
  • 此4C非彼4C
    2020春季EMBA 策略行銷分析期末考        美國學者Robert Lauterborn 認為傳統的4P架構太過於供給者導向,因此在1990年提出了以顧客為中心的一個新的行銷模式,1990年提出一個行銷的4C架構,Robert Lauterborn認為(一)企業應該以滿...
  • 策略行銷分析4C架構 Youtube 頻道成立
    經過一段 策略行銷分析4C架構 Youtube 頻道 的試營運與調整,我決定正式 成立此 影音頻道!我已經陸續上傳一系列4C架構解析的影片上去,希望可以讓同學在學習4C架構時更加的有效率,未來我還會不定時增加更新頻道內容。 策略行銷分析4C架構 Youtube 頻道 網址 ht...
  • 單品牌 VS 多品牌
    一家公司是否應該只使用單一品牌,或者應該在不同的產品線上使用不同的品牌 ? 一直是困擾業界的問題,比如說, P & G 在不同的產品線上就會用不同的品牌,因此單單 P & G公司就擁有 一、兩百個品牌。然而,有些公司的作法卻完全相反,比如說, Toshib...
  • 4C的良性循環vs.惡性循環
    Apple Inc. 的個人電腦曾經在世界上佔有率第一,但是到了 1990 年代後,微軟逐漸的佔有個人電腦的作業系統市場,在經過幾次正面對決後, Apple 還是無功而返,市佔率節節敗退,還差一點公司倒閉。這幾年來,大家開始注意到 Apple 要重新回到個人電腦,但是這條...
  • the Album BY 黃貫之
    1.     專輯背景簡介     2013 年 12 月 13 日,世界最大的合法數位音樂下載平台 Apple iTunes 上架了一張名為 <Beyoncé> 的音樂專輯 ( 依台灣一貫的翻譯方法應譯為碧昂絲同名專輯 ) ,這張專輯撼動了美國...
  • 品牌專題(二):品牌的功能
          擁有優良形象的品牌對公司所販售的產品往往有加分的效果,因此許多公司都希望自己的品牌能在市場上建立好的形象,透過好的品牌往往會讓公司的產品銷售更加順利。所以,品牌本身可以帶給公司相當多的價值,這些價值就像會計帳中所謂的公司權益。行銷學界因此有學者將這些品牌所創造...

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邱志聖 (Jyh-Shen Chiou)
目前擔任國立政治大學商學院國際經營與貿易學系特聘教授,1996年獲得美國密西根州立大學Eli Broad管理學院行銷博士。之後任教於國立政治大學國際經營與貿易學系,曾擔任該系系主任工作六年,2013年3月~2017年7月擔任政大商學院學術副院長,1990~1992擔任P&G台灣分公司資深行銷研究專員。主要研究方向包含策略行銷分析、消費者滿意與忠誠、電子商務行銷、行銷研究、品牌策略、跨文化消費行為等。主要學術著作曾發表在行銷、服務研究、電子商務的國際知名期刊。中文主要著作有「策略行銷分析:架構與實務應用」(2001, 2005, 2010, 2014) 、行銷研究:實務與理論應用」(2007, 2008, 20011, 2015) 、銷售與顧客關係管理(巫立宇合著)(2015)、與「滾動吧!品牌TW」(2009)、「品牌策略與管理」(2017)等專書。 Google Scholar 引用情形 http://scholar.google.com.tw/citations?user=wH7oUMEAAAAJ&hl=zh-TW
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