2012年11月22日 星期四

五力到底行不行?


麥可波特(Michael Porter創辦的管理顧問公司摩立特集團 (Monitor Group),在經歷近卅年的暴起及衰落之後,於十一月七日向法院聲請破產保護,這個新聞讓許多人又開始對於學者的能力提出質疑,認為管理學者都是說的比做的還容易,只會出一張嘴,真正的管理能力是受質疑的。富比世雜誌網站專欄作家Steve Denning What Killed Michael Porter's Monitor Group? The One Force That Really Matters)更指出,麥可波特的五力分析架構有著根本分析邏輯上的問題。麥可波特的成名作品是一九七九年在哈佛商業評論發表的文章所點出的:「一個產業能否有超額的利潤,主要繫於五種基本力量:新進者的威脅、替代性產品的威脅、供應商的議價能力、顧客的議價能力及產業內部的競爭。」Denning認為五力分析把策略定義為擊敗競爭對手並以設立產業結構性障礙來保護自己免於競爭,這是不正確的,真正成功的企業是要不斷創新來為客戶提供加值,找到新方法來取悅顧客。因為企業的競爭並非戰爭,未必要競爭對手失敗才能造就本身的成功,就如同藝術表演一樣,不同的藝術家可以各自尋找創造出自己的市場。