商業現象本身就是充滿各種可能的影響因素，要明確的說哪一種行銷或者是管理方法是最好的，事實上是相當困難的，有人說藍海策略最佳，但是有許多公司執行紅海策略也是相當成功，也有人說要喝牛奶不需要自己養牛，能外包盡量外包，但是許多公司卻是以自行發展技術為第一原則。市場既然是多元的，顧客的需求當然也是多元的，如果再加上競爭者因素，那麼要說哪一種行銷策略可以放諸四海皆準幾乎是緣木求魚。
我因此常常告訴剛上我課的同學，在我的課堂當中，我的任何問題，最標準的答案就是「不一定」，要看情況而定。不過，我希望同學在期末時，除了「不一定」的答案之外，應該也要透過理論架構，提出一些歸納分析架構，告訴他人在什麼樣的情況，哪一種策略最好。以下分享一張最新上課的投影片，我想要表達的是，當買者處理資訊的方式是中央路徑或者是周圍路徑時，廠商4C策略的重點也應該有所差異。買者是否會採中央或者是周圍路徑來處理資訊，主要是決定於買者的動機與能力兩個因素，當兩個因素皆是正向的時候，就比較可能採中央路徑處理資訊，缺乏任何一個因素時，就比較可能採取周圍路徑處理資訊。工業採購或者是專家高涉入消費者比較可能走中央路徑，而非專家或低涉入的消費者就比較可能走周圍路徑來處理資訊。
就C1而言，不是所有產品的FAB（Feature、Advantage、Benefit)皆需詳細的描述，如果買方是走中央路徑來處理資訊，F＆A的連結就非常的重要，相反的，如果買方是走周圍路徑來處理資訊，A＆B的連結反而比較重要。
就C1而言，不是所有產品的FAB（Feature、Advantage、Benefit)皆需詳細的描述，如果買方是走中央路徑來處理資訊，F＆A的連結就非常的重要，相反的，如果買方是走周圍路徑來處理資訊，A＆B的連結反而比較重要。
同樣的，如果買方是走中央路徑來處理資訊，賣方應該提供詳細產品資訊，並注意產品期望與表現的一致性，因為能夠走中央路徑來處理資訊的買者，大部分是產品專家，誇大的廣告與產品說明，反而適得其反。相反的，如果買方是走周圍路徑來處理資訊，那麼賣方應該提供詳細可信的訊號（如專業代言、得獎、甚至產品包裝專業度等）來增加信任度，因為會走周圍路徑來處理資訊的買者，大部分的情況下，是無法真正分辨產品功能差異，因此，專家的證言來提振信心就變得更加的重要。
買方如果是走中央路徑來處理資訊，對於賣方的專屬資產策略會特別注意，以免被陷入到賣方的專屬系統中而無法自拔。相反的，當買方是走周圍路徑來處理資訊時，往往會不小心建立有形無形的專屬資產，陷入某種交易關係而無法自拔，這也就是為何許多消費者比較會在不知不覺中會被陷入到某一軟體、線上遊戲、手機系統中，而工業買家在採購時，會很注意未來系統相容的問題的原因，以避免陷入到某一系統。
